Päivitetty 27.10.2026
Tässä selosteessa kerromme, miten PI Ventures Oy käsittelee kuono.fi:n asiakkaiden, uutiskirjeen tilaajien ja sivuston kävijöiden henkilötietoja.
1. Rekisterinpitäjä
PI Ventures Oy (Y-tunnus 2931872-5), Länsisatamankatu 28, 00220 Helsinki
Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: info@kuono.fi
2. Mitä tietoja käsittelemme
- Asiakkaat: nimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite ja puhelinnumero (jos annettu), tilaukset ja ostetut kurssit, maksun tila (emme saa korttitietoja), kurssitili ja kurssien käyttötiedot, yhteydenotot asiakaspalveluun.
- Uutiskirjeen tilaajat: sähköpostiosoite, nimi (jos annettu), tilauksen ajankohta ja tapa, viestien avaukset ja klikkaukset.
- Arvontoihin osallistuvat: Facebook-nimi ja kommentti; voittajilta sähköpostiosoite palkinnon toimittamiseksi.
- Sivuston kävijät: evästeillä ja vastaavilla tekniikoilla kerättävät tiedot (esim. selain, laite, sivulla käynnit), vain evästeasetustesi mukaisesti.
- Chat: chatissa kirjoittamasi viestit.
3. Miksi käsittelemme tietoja ja millä perusteella
| Tarkoitus | Peruste |
|---|---|
| Tilausten käsittely, kurssien toimittaminen ja kurssitili, asiakaspalvelu | Sopimus (EU:n tietosuoja-asetus 6 art. 1 b) |
| Kirjanpito ja verotus | Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c) |
| Uutiskirje ja tarjoukset niille, jotka ovat tilanneet ne | Suostumus (6 art. 1 a). Voit perua suostumuksen milloin tahansa. |
| Kurssiasiakkaille sähköpostilla koulutusvinkit ja tarjoukset vastaavista kursseista, jos asiakas ei ole ostaessaan tai myöhemmin kieltänyt sitä | Asiakassuhde (sähköisen viestinnän palveluista annetun lain 200 § 3 mom.) ja oikeutettu etu (6 art. 1 f). Voit kieltää viestit milloin tahansa jokaisen viestin lopusta. |
| Markkinoinnin kohdentaminen aiempien ostojen perusteella (esim. tarjous kursseista, joita et vielä omista) | Oikeutettu etu (6 art. 1 f). Voit vastustaa. |
| Arvontojen toteuttaminen ja palkintojen toimittaminen | Sopimus (arvonnan säännöt) |
| Sivuston toimivuus, tilastointi ja mainonnan kohdentaminen | Välttämättömät evästeet: oikeutettu etu. Tilasto- ja markkinointievästeet: suostumus evästeasetuksissa. |
| Väärinkäytösten estäminen ja tietoturva | Oikeutettu etu (6 art. 1 f) |
Tietojen antaminen on edellytys tilauksen tekemiselle. Markkinointilupa on aina vapaaehtoinen, eikä se vaikuta kurssien käyttöön.
4. Keille tietoja luovutetaan ja kuka niitä käsittelee
Emme myy tietojasi. Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaan:
- verkkosivuston, verkkokaupan ja kurssialustan palveluntarjoajat
- maksunvälittäjät
- sähköposti- ja uutiskirjepalvelu
- chat- ja asiakaspalvelukumppanit
- kirjanpito.
Kun olet hyväksynyt tilasto- ja markkinointievästeet, sivustolla on käytössä Google Analytics ja Google Ads (Google Ireland Ltd) sekä Metan pikseli (Meta Platforms Ireland Ltd, Facebook ja Instagram). Niillä mitataan sivuston käyttöä ja mainontaa ja näytetään mainoksia sivustolla käyneille. Metan pikselin osalta olemme yhteisrekisterinpitäjiä Metan kanssa tietojen keräämisessä ja siirtämisessä Metalle. Emme luovuta sähköpostiosoitteita mainosalustoille.
Siirrymme syksyllä 2026 uuteen verkkokauppa- ja kurssialustaan. Asiakas- ja kurssitiedot (nimi, sähköposti ja ostetut kurssit) siirretään sinne, jotta kurssisi säilyvät käytössäsi.
Lisäksi luovutamme tietoja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
5. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista tai niiden alihankkijoista käsittelee tietoja Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen (sertifioidut yritykset) tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Lisätietoja siirroista saat pyytämällä osoitteesta info@kuono.fi.
6. Kuinka kauan säilytämme tietoja
- Asiakas- ja tilaustiedot: niin kauan kuin kurssitilisi on käytössä ja ostamasi kurssit saatavilla. Voit pyytää tilisi ja tietojesi poistamista milloin tahansa.
- Kirjanpitoaineisto: 6–10 vuotta kirjanpitolain mukaan.
- Markkinointi: kunnes perut tilauksen tai kiellät viestit. Kiellon tieto säilytetään, jotta emme lähetä viestejä uudelleen.
- Arvontojen voittajien tiedot: palkinnon käyttöajan ja sen jälkeen kirjanpidon edellyttämän ajan.
- Chat-viestit: enintään 12 kuukautta.
- Evästeet: evästeasetusten mukaisesti.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus
- saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada kopio niistä
- pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, ja kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa
- perua suostumuksesi (peruminen ei vaikuta aiempaan käsittelyyn)
- siirtää antamasi tiedot järjestelmästä toiseen.
Lähetä pyyntö osoitteeseen info@kuono.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa.
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).